Job Detail

Job Description

- ទទួលគារវកិច្ចស្វាគមន៍អតិថិជន ផ្តល់ព័ត៌មានទាក់ទងនិង ផលិតផលរបស់ស្ថាប័ន ពន្យល់នូវរាល់ចម្ងល់របស់អតិថិ ជនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ - ដោះស្រាយរាល់បណ្តឹងតវ៉ា ត្អូញត្អែរ សំនូមពរដោយការ យកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់ និងទន់ភ្លន់​ ប្រសិនបើដោះស្រាយមិន បានទេ ត្រូវបញ្ជូនបញ្ហាទាំងនេះទៅប្រធានគ្រប់គ្រងដើម្បី ដោះស្រាយជូនអតិថិជនទាន់តម្រូវការ និងមានប្រសិទ្ធភាព - ត្រូវសង្កេត និងតាមដានរាល់សកម្មភាពបើមានការសង្ស័យ ខុសប្រក្រតីត្រូវរាយការណ៍ដល់សន្តិសុខ និងប្រធានគ្រប់ គ្រងផ្ទាល់ដើម្បីចាត់វិធានការទាន់ពេលវេលា - តាមដានជាប្រចាំនូវបណ្តាគណនីប្រាក់បញ្ញើសន្សំដែល មានកាលកំណត់ បើជិតផុតកំណត់ត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ព័ត៌មានដល់អតិថិជនពីសេវាកម្មថ្មីៗរបស់ក្រេឌីត ក្នុងបំ ណងរក្សាទំនាក់ទំនងល្អ និងលើកកម្ពស់គុណភាពសេវា កម្មល្អរបស់ក្រេឌីត - ទំនាក់ទំនងទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពលតាមរយៈទូរស័ព្វ រឺអ៊ីម៉ែល ឫណាត់ជួបផ្ទាល់ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយសេវាកម្មនានា ជាពិសេសបញ្ញើសន្សំរបស់ក្រេឌីត - បើកគណនីប្រាក់បញ្ញើសន្សំ និងប្រាក់កំចីជូនអតិថិជន - ផ្តល់ព័ត៌មានជូនអតិថិជនអំពីកាតអេធីអឹម(ATM) តារាង តម្លៃសេវាផ្សេងៗ ជួយបំពេញពាក្យស្នើសុំប្រើប្រាស់កាត សុវត្ថិភាពក្នុងការប្រើប្រាស់កាត លេខសំងាត់ ពាក្យស្នើ សុំផ្សេងៗទៀត ក៏ដូចជាមុខងារម៉ាស៊ីនដក និងដាក់ប្រាក់ មុននិងអតិថិជនសម្រេចស្នើសុំប្រើប្រាស់កាតអេធីអឹម - បញ្ចូលទិន្នន័យទៅក្នុងប្រព័ន្ធ ដើម្បីបោះពុម្ភកាត និងស្នើ សុំលេខសម្ងាត់ឲ្យទាន់ពេលវេលា - ធ្វើការបញ្ជាក់ភាពជាម្ចាស់កាតអេធីអឹម និងផ្ទៀងផ្ទាត់កាត និងឈ្មោះអតិថិជនឲ្យបានច្បាស់លាស់មុនពេលប្រគល់ តាតជូន និងជម្រាបជូនគាត់នូវរបៀបប្រើប្រាស់ - ទទួលនូវរាល់សំណើសុំពីអតិថិជនដូចជា ស្នើសុំកាតថ្មី បាត់កាត បាក់បែក ភ្លេចលេខសម្ងាត់​ ធ្វើមោឃភាពកាត កាតមិនតំណើការ និងជួយក្នុងតំណើការទាំងនេះរហូតដល់ ចប់សព្វគ្រប់ និងមានប្រសិទ្ធភាព - ធ្វើការងារផ្សេងៗតាមការចាត់តាំងរបស់ប្រធានគ្រប់គ្រង។

---

Requirement

**មានបរិញ្ញាបត្រផ្នែកគណនេយ្យ ធនាគារនិងហិរញ្ញវត្ថុ - បរិញ្ញាបត្រដែលមានតម្លៃស្មើ  ស្មោះត្រង់ មានប្រវត្តិរូបល្អ អាកប្បកិវិយាល្អ រួសរាយ ហ្មត់ចត់ និងប្រាកដប្រជា  ធ្លាប់មានបទពិសោធន៍ក្នុងការពិនិត្យក្រដាស់ប្រាក់ និងអាចស្គាល់ភិនភាគក្រដាស់ប្រាក់ពិតនិងក្លែងក្លាយ  មានប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អទាំងមជ្ឈដ្ឋានខាងក្នុង និងខាងក្រៅ  មានភាពវៀងវៃក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា និងអាចធ្វើ ជាគម្រូល្អសម្រាប់បុគ្គលិកដទៃ  មានភាពស្ទាត់ជំនាញក្នុងការគណនាលេខ  មានជំនាញក្នុងការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័ផ្នែក Ms. Word Exel, Power Point, Email, Flexcube  អាចនិយាយភាសាអង់លើកម្រិតមធ្យម​

---